Términos y condiciones
Borrador. El texto definitivo lo entrega el equipo legal de TrustPay antes de operar con fondos reales.
1. Qué es TrustPay
TrustPay custodia el dinero de un trato entre un comprador y un vendedor y lo libera al vendedor cuando el comprador confirma que el servicio o producto se entregó.
2. Cuenta y verificación
Para mover dinero debes verificar tu identidad. Debes entregar información verdadera y mantenerla actualizada.
3. Custodia, liberación y retiro
Los fondos depositados quedan en la cuenta de custodia de TrustPay. Al liberarse, el vendedor puede retirarlos a una cuenta bancaria a su nombre. Los reembolsos vuelven a la cuenta desde la que se pagó.
4. Comisiones
La comisión de cada trato se muestra antes de crearlo y queda fija en el trato.
5. Disputas
Si hay un problema con un trato, cualquiera de las partes puede pedir ayuda. TrustPay media entre las partes y, si no hay acuerdo, decide la liberación o el reembolso.